Emergência? Ligue 192 (SAMU). Crise emocional: CVV 188.
MenteLeveTELEMEDICINA

Medicina · 23/10/2026

Consulta online ou pronto-socorro: quando usar cada um

Revisão técnica em andamento

A consulta médica online ajuda muito em situações do dia a dia, mas não substitui o atendimento de emergência. Saber a diferença economiza tempo, dinheiro e pode salvar vidas.

Quando a consulta online costuma resolver

  • Gripe, resfriado e febre sem sinais de gravidade
  • Dor de garganta, sinusite e tosse leve
  • Sintomas de infecção urinária
  • Alergias, coceiras e irritações de pele
  • Renovação de receita de uso contínuo e pedido de exames
  • Dúvidas sobre sintomas e se é preciso ir ao presencial

Quando ir ao pronto-socorro ou ligar 192

  • Dor ou aperto no peito
  • Falta de ar intensa
  • Sinais de AVC: boca torta, fraqueza de um lado do corpo, fala enrolada
  • Desmaio, convulsão ou confusão mental
  • Sangramento forte, queimaduras extensas ou acidentes
  • Febre alta em bebês pequenos

E se eu estiver em dúvida?

Na consulta online, o médico avalia os sintomas e diz se o caso pode ser tratado a distância ou se você precisa de atendimento presencial. Se houver qualquer sinal de gravidade, não espere: ligue 192.

Consultar clínico geral · R$ 39,90

Conteúdo informativo. Não substitui a consulta com um profissional de saúde.

Pronto para começar?

Dê o primeiro passo para uma vida mais leve e equilibrada.